近日，文成縣人民法院玉壺法庭成功調(diào)解一起特殊的跨國離婚糾紛案，為聾啞當(dāng)事人解開了困擾三年的“死結(jié)”。

深夜11點(diǎn)，文成法院玉壺法庭庭長劉洋洋辦公室的燈依然亮著。電腦屏幕上跳動著意大利羅馬的午后陽光，這是劉洋洋第12次接通越洋視頻——屏幕那端，是躲避訴訟三年的聾啞當(dāng)事人胡某。

聾啞人王某與胡某2009年組建家庭后，遠(yuǎn)赴意大利打拼，諸多原因致使婚姻逐漸破碎。2018年，王某與胡某激烈爭吵后獨(dú)自回國，三次起訴離婚均因子女撫養(yǎng)問題陷入僵局。定居海外的胡某始終擔(dān)憂提供出生證明會影響撫養(yǎng)權(quán)歸屬，刻意回避訴訟，令案件陷入僵局。

面對困境，玉壺法庭啟動特殊群體訴訟保障機(jī)制，通過涉僑調(diào)解員聯(lián)系胡某家人，用手語與其反復(fù)溝通。當(dāng)法官在深夜越洋視頻中闡明“出生證是為保障孩子權(quán)益而非爭奪撫養(yǎng)權(quán)”時(shí)，屏幕那端的胡某終于卸下心防，同意回國應(yīng)訴。

調(diào)解室內(nèi)，一場特殊的“對話”悄然展開。文成法院創(chuàng)新引入“親屬陪同訴訟”制度，即由雙方兄弟姐妹作為“訴訟陪同人”協(xié)助傳遞信息。于是調(diào)解室中出現(xiàn)了特別的一幕，法官解釋一句，親屬就向原被告雙方再解釋一遍，漸漸地，原本拘謹(jǐn)?shù)耐跄撑c胡某逐漸敞開心扉，通過紙筆和手語“訴說”真實(shí)訴求。

歷經(jīng)4小時(shí)調(diào)解，胡某交出兩個(gè)女兒的出生醫(yī)學(xué)證明及附加證明書，王某則同意由胡某繼續(xù)撫養(yǎng)孩子，并分兩期支付撫養(yǎng)費(fèi)。雙方對離婚、撫養(yǎng)問題達(dá)成一致協(xié)議，王某當(dāng)場支付第一期子女撫養(yǎng)費(fèi)。簽署協(xié)議時(shí)，雙方不約而同向法官豎起大拇指。

近年來，文成法院高度重視特殊群體的維權(quán)工作，通過涉殘糾紛調(diào)解員、“親屬陪同訴訟”制度，確保當(dāng)事人全程參與并理解內(nèi)容，消除因身體障礙導(dǎo)致的訴訟失衡，并為特殊群體開通綠色通道，提供全流程無障礙訴訟服務(wù)。

下一步，文成法院將秉持“如我在訴”的司法理念，持續(xù)深化特殊群體權(quán)利保障體系建設(shè)，通過專業(yè)化審判與人性化舉措，讓司法服務(wù)更精準(zhǔn)適配殘疾人等群體的需求，讓他們感受到司法服務(wù)的便利與溫度。